如何提升网站用户体验 深度挖掘用户体验

2018年10月24日20:43:38 3 389
摘要

如何提升网站用户体验 深度挖掘用户体验。相信各位都会有聊到用户体验这个词,一个用户体验好的网站,将会留下大部分的客户,也还会让客户记住,从而会多次访问。网站所谓的一个完美的用户体验不仅仅只是体现在页面的设计上了,其实还是有许多其他元素的,这里朱曙明SEO便来和大家一起聊聊网站的用户体验该如何提升,一起来挖掘下。

相信各位都会有聊到用户体验这个词,一个用户体验好的网站,将会留下大部分的客户,也还会让客户记住,从而会多次访问。网站所谓的一个完美的用户体验不仅仅只是体现在页面的设计上了,其实还是有许多其他元素的,这里朱曙明SEO便来和大家一起聊聊网站的用户体验该如何提升,一起来挖掘下。

如何提升网站用户体验 深度挖掘用户体验

①、页面响应速度

现在的搜索引擎,例如百度和谷歌也都在提倡页面响应速度的,百度有MIP,谷歌有AMP。为何这些搜索引擎都在提倡页面响应速度呢?我们自己想一想,如果我们自己在点击一个页面进来时,需要花很长的时间去等待这个页面的加载打开,或许我们就没有那么有耐心的来打开了,最后也就是直接关闭网页了,其他用户又何尝不是呢。

想要优化页面响应速度,我们可以从服务器,网站的图片、视频代码、数据库等方面来着手优化的,检查其不足的地方来进行优化。尽量做到搜索引擎所提倡的移动端页面3秒之内能打开,而作为用户和站长的我们,当然都是希望网站能打开的快一些的。

②、页面设计美观合理

现在这个社会的人,对审美都是很高的,对第一印象的感觉也是很看重的,所以,一个网站的设计美观和合不合理,都会影响接下来用户的访问了。

一个设计美观且合理的网站,会给用户留下一个美好的第一印象,页面的美其实就是给用户的一种享受。当然,这种美观不是指色彩过于鲜艳亮丽了,对于一些简洁的网站,只要做到整体布局大气,图片设计美观即可了,不要为了美观而去设计美观了。

如何提升网站用户体验 深度挖掘用户体验

③、减少对用户的骚扰(弹窗)

现在的互联网上,相信大家也都看到一些网站,都是加了许许多多的弹窗广告,又或者是弹窗咨询,其实这样的用户体验感是很差的。作为用户的我们,需要一个一个的去关闭这些窗口才能继续阅读网站的内容,也会导致用户对网站的反感。

虽然说,一些企业站是为了营销来加的一些弹窗咨询,但是也是可以尽量不变不要的弹窗的,并不是所有的弹窗都是对用户有好处的。

④、网站的层级需要尽量的减少

SEO优化的伙伴都知道,一般的小型站点都是不建议使用层级超过三级的,最多也就是三级了。在用户体验上也是,太深的层级会使用户查找内容太麻烦,也存在了一些优质的内容不容易让用户看到的情况。所有,这里朱曙明SEO再次建议大家优化时需要注重下这点了。

⑤、给用户提供一个地图

继续接着上一点的用户查找内容来说,我们需要给用户提供一个地图来方便用户查找我们网站的内容,网站发展起来,也不仅仅是一点点内容的,所以,做一个地图给用户查看是有必要的。

当然,这里的地图也就是网站地图了,给蜘蛛看我们可以做 xml 格式的地图,给用户看我们可以做 html 格式的地图了。

⑥、需要提供在线客服

网站上的内容提供给用户看,用户也难免会在越多的时候出现一些问题,又或者疑问,所以这个时候就需要我们的在线客服了,当用户找到我们时,能帮助他解决这次的问题,说不定将会成就一次交易了。

当然,上面③中说到了,我们不需要弹窗,所以,在添加在线客服的时候需要注意下了,尽量是添加静态的按钮,又或是添加在页面旁边,可以让有需要的人寻找到并点击。

如何提升网站用户体验 深度挖掘用户体验

⑦、文章需能解决用户需求

在上面的几点当中,都是说到了网站的一些布局和设置,这点也就是对网站文章的一些要求了。用户能点进来我们网站,其实都是带着目的和需求进来的,所以,我们需要能帮助用户解决这些需求。这就是要求文章的内容了。

说到底,我们做网站的,都是需要分析我们的用户是谁,我们能给他们带来什么好处,能给他们解决什么需求。说到底,这点才是解决用户体验的最重要的一点了,要解决用户体验,用户的需求我们是一定要先了解清楚的。

⑧、进一步解决潜在客户需求

当以上的一些都做好后,相信各位的网站转化都会提升一个档次了,但,这并不是最极致的。想要做到一个极致的用户体验,我们不仅仅是指需要解决用户当前的需求了,还需要进一步的挖掘用户遇到这个问题或者有这个需求后,还会有些什么样的问题又或者是需求,提前帮用户想好,并给予提示。

以上这点做好,方才是所谓的极致的用户体验了。当然,这点也是非常难得,在同行中,如果我们能越过这一座大山了,那么我们将比别人的用户体验做的更好。

总结

以上分享了几点用户体验的提升优化,其实用户体验的优化点还是有许多的,这几点并不是代表着所有,我们需要一点一点去优化,一个一个去解决,做SEO优化的,都是需要做到细腻,一点点的小东西,如果不在乎的话,也就会影响整个网站了,正所谓的细节决定成败,用户体验也是决定着我们网站之后的发展的,所以朱曙明SEO提醒大家都要认真来对待它了。



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      访问速度快,页面整洁,内容有料就差不多了!

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        文章很精彩,相见恨晚。收藏了。

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          网站用户体验很重要啊。车辆违章查询代缴。