说话是个“技术活”

2017年8月11日09:30:57 2 102 views

说话是个“技术活”

“好好说话”真的不容易。

说来好笑,即便是我已经在台上讲演挥洒自如许多年后,我依然是个经常不会说话、一不小心就说错话的人。

在新东方工作的第五年的某一天,当时的北京新东方校长约见我,说是有事儿要聊聊。我就去了,同去的还有当时北京新东方国外部的主任。聊什么事儿呢?校长听别人说小赖对语料库这事儿很有研究,于是就找我来聊聊,看看我能不能为学校建一个语料库。一路聊得挺高兴,最后校长问了这么一句:

“那你看,笑来,你需要什么样的支持?”

我认真想了一下,说:“其实这事儿花不了多少钱,主要是耗时费力,所以我希望这不是个换了个校长就不见了的事儿……”

天知道当时我脑子是怎么转的,可那眼前发生的一切到今天我都栩栩如生——

校长的脸色当场就变了,楞了一下,什么都没说;而与我同去的国外部主任都快急死了,只好在边上给我打圆场:“笑来的意思是说,这事儿是个慢活,的持续做……”

他差一点就把“其实笑来没有别的意思”都说出来,然后也是脸上红一阵紫一阵的……

事实上,在刚刚我说完的那一瞬间,也知道发生了什么,也知道自己“这都在说什么呢”,可说出去的话,就是泼出去的水,是没有办法收回来的——只好硬着头皮扛下去。结果当然是所谓的“不欢而散”,为学校建语料库的事儿也就不了了之了。

后来这事儿成了新东方内部广为流传的段子,人人都知道笑来说话不得体,最后甚至出现这样的效果:若是那句话特别不得体,一定会有人问:“这话不会是笑来说的吧?”

其实吧,我也不是以不得体为荣的,这事儿真的很难不以为耻、反以为荣——谁愿意是个经常在关键时刻并不招人喜欢的人呢可“会说话”这事儿正的好像是个完全没地儿去学的东西呢!——我很怀疑对一些人来说,比如我,更是无所适从、无所可依。

在新东方,有一位张旎的同事,是我这辈子见过的最会说话的人。有些话其实是很难当面说的,但即便是这样的话,就看张旎边说边哈哈哈,大家也跟着哈哈哈,一路哈哈哈,她就说完了,然后大家一点的尴尬都没有——简直就是奇迹。

又一次我们聚餐,张旎开车,我和另外一个同事坐在后座,提起一个笑来最近说话不得体的典型案例,大家又是哈哈哈地把这事儿当作段子,既然大家开心,我也就跟着乐。然后,我就问张旎:“其实我真的很羡慕你,我很想知道你是怎么做到的?”

张旎的回答非常认真:“我妈妈是个很厉害的销售,她是我见过的最会说话的人。我记得小时候,刚上学那阵,我妈妈天天纠正我说话,基本的就句型就是‘你要表达的事这个这个吗?那你应该这样这样说’,后来,后来就这样喽!”

哦!这不是天生的,这是练出来的。

这个念头给我带来的惊喜很快就被接下来想到的事实扑灭了——

事实上,这个方法我天天在课堂上讲给学生听。因为我教得最好的是写作课,在写作课上,我总是告诉学生,所谓的“炼句”,其实很简单,无非就是想尽一切办法把同样的意思用许多种方式表达出来,最后选择最为精炼、最为恰当、最符合上下文语境的那一个。我快被自己蠢哭了!

人就是这样,很多道理,貌似自己懂,可实际上就是做不到举一反三,哪怕在一个领域里用的很熟练,换个其他领域就跟白痴一样,就好像从来都不知道、从来都没听说过那个道理一样——你看,这么多年里,我可以在写作里天天使用,可竟然在与人沟通的过程中却从来没有用过!

有过了很久——至少是半年以后——我才突然反应过来,过去的我,从骨子里过分低估了与身边的人沟通的复杂程度及其重要程度,预算从未像练习写作那样刻意过,于是呢?于是跟白痴一样呗。

就像马老师的这本书里一再强调的,说话其实是一个综合格斗,需要掌握全息话术。作为一个曾经在一些领域常常说话不及格的我,深知不会说话的恶果——真的很可能会因此错失一个升职机会,或者因此错过一个投资机会……其实最要命的事,不会说话的人常常并不知道自己说话的方式有问题,甚至会理直气壮、比如我,很久之前曾经“不以为耻,反以为荣”地这样为自己开脱:“我这个人说话不会拐弯抹角,只会直来直去。”

许多年后,等我挣扎着改了过来、进步了许多之后,发现当年的托词有多么可笑。这有点像那些相貌丑陋的女生对自己收不到情书的解释,并不是“我丑所以才没人给我写情书”,而是“我才没有他们那么不正经呢”!

马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧,一口气读完,感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼,学无止境。我自己也知道自己什么德行。知道自己不是进步太大了,而是岁数大了,环境变了,没那么多机会让自己出丑而已,在会说话,尤其是得体地与人沟通这事儿上,必须要活到老学到老,并且还要练到老。

总体上,我是个相信“道”比“术”重要一万倍的人,可在好好说话这事儿上,我却认为“道”这个东西常常用处不大,或者说,常常真的不够用。“为人要真诚”,就是“道”;“坦率及效率”,也是“道”,但由于这世界就是及其复杂的,而语言本身就是模糊含混、凑合着用的工具(虽然也是极其复杂精巧的工具),乃至坑太多、沟太深、堑太宽,乃至不掌握各式各样的“术”、不频繁操练,就可能一不小心追悔莫及。

总而言之呢,从《好好说话》这本书,我确实学了很多很多,也实践了很多很多,希望你也能学到。

祝大家好运!

本文是由作者李笑来写给 好好说话 这本书的推荐序。好好说话,你值得阅读。

《好好说话》是由马东出品,马薇薇、周玄毅、黄执中、胡渐彪、邱晨、刘京京等六人合著。

本篇由朱曙明博客收集于此,版权归作者所有,文章仅供网友学习、分享和交流,不做任何商业活动。

weinxin
博客之家
博客之家,欢迎各位来加入,一起来交流!本站资源全部上传在群里,有需要的也可以加群来免费下载。
如果本站内容对你有所帮助,请帮忙点击下页面上的广告,帮助下网站发展,谢谢大家!
朱曙明

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: :aa:

目前评论:2   其中:访客  1   博主  1

    • avatar 九哥 1

      说不好。